त्योहारों के मौसम में ऑनलाइन ख़रीदारी और भुगतान सबसे ज़्यादा होते हैं, और ठगी भी। ज़्यादातर ठग एक जैसी चालें चलते हैं: जल्दबाज़ी, यक़ीन न होने लायक ऑफ़र, और कोई कोड बताने या ऐप डाउनलोड करने की मांग।
ख़तरे के पांच संकेत
- "पैसे पाने के लिए स्कैन करें।" क्यूआर कोड स्कैन करना या पिन डालना सिर्फ़ भुगतान करने के लिए होता है, पैसे पाने के लिए कभी नहीं।
- "बैंक" या "डिलीवरी" के नाम पर ओटीपी मांगना। असली कर्मचारी कभी ओटीपी नहीं मांगते।
- किसी मशहूर सामान पर भारी छूट वाला लिंक, ख़ासकर अनजान नंबर से या असली जैसी दिखने वाली वेबसाइट से।
- स्क्रीन शेयरिंग या "सपोर्ट" ऐप डाउनलोड करने को कहना। इससे कोई अजनबी आपका फ़ोन देख और चला सकता है।
- दबाव। "10 मिनट में आपका खाता बंद हो जाएगा" जैसे संदेश इसलिए होते हैं ताकि आप सोच न सकें।
अगर ठगी हो जाए
- तुरंत अपने बैंक को फ़ोन करें और कार्ड या खाता बंद कराएं।
- जितनी जल्दी हो सके राष्ट्रीय साइबर क्राइम हेल्पलाइन या पोर्टल पर शिकायत करें; जल्दी करना बहुत ज़रूरी है।
- संदेशों, नंबरों और लेन-देन आईडी के स्क्रीनशॉट रखें।
- जिन खातों की जानकारी साझा हुई हो, उनके पासवर्ड बदलें।
साइबर सुरक्षा शोधकर्ता अदिति बनर्जी ने कहा, "ठग कहानियां सुनाने में माहिर होते हैं। सबसे अच्छा बचाव एक आदत है: रुकिए, फ़ोन काटिए और उस नंबर से जांचिए जिस पर आपको पहले से भरोसा है।"
ये बातें घर के बुज़ुर्गों के साथ ज़रूर साझा करें, जिन्हें अक्सर उनकी अपनी भाषा में फ़ोन करके निशाना बनाया जाता है।










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